Servicios/facilites Hotel Villa Antigua

CAFETERIA COFFEE BIKE

En el ingreso al hotel esta la cafetería Coffee Bike que ofrece café de especialidad, tostado por ellos mismos, además de diferentes tés, jugos naturales, bagels, paninis, pastelería, tostadas, panqueques y ensaladas. Se debe pagar directamente en el local y los huéspedes del hotel pueden consumir en la cafetería, en las áreas abiertas o en su habitación.

At the entrance to the hotel is the Coffee Bike cafeteria that offers specialty coffee, roasted by themselves, as well as different teas, natural juices, bagels, paninis, pastries, toasts, pancakes and salads. Payment must done directly at the cafeteria and hotel guests can consume in the cafeteria, in the open areas or in their room.

CAJA DE SEGURIDAD / SAFE

La mayoría de las habitaciones cuenta con una caja de seguridad. Tiene una tarjeta con las instrucciones de uso. Si al llegar la encuentra cerrada, por favor avise a la recepción (dizque 0 en el teléfono) para que se lo abran y usted ponga su código particular.

The majority of the rooms have a safe, accompanied with a user’s instruction card. When you find it closed on your arrival, please give notice to the reception desk (dial 0 on your telephone) for opening it and letting you introduce your private code.

CALEFACCIÓN / HEATING

El hotel cuenta con un sistema de calefacción central que a solicitud de los huéspedes es encendida, especialmente al principio de la noche en las épocas de frio. Cuando necesite la calefacción, por favor avise a recepción (dizque 0 en el teléfono). Usted puede abrir y cerrar el radiador en su habitación de acorde a su preferencia.

The hotel counts with a central heating system that on request of the guests can be turned on, especially in the beginning of the evenings during cold periods. When you need the heating, please give notice to the reception desk (dial 0 on your telephone).You can open and close the radiator in your room according to your preferences.

CAMBIO DE TOALLAS Y ROPA DE CAMA / CHANGE OF TOWELS AND BEDDING

En general, las toallas son cambiadas diariamente y la ropa de cama cada 3 días. Si usted desea podemos variar esta frecuencia. Por favor, avise a recepción (dizque 0 en el teléfono).

Generally, the towels are changed every day and the bedding every 3 days. If you wish, we can adjust this frequency. Please, give notice to the reception desk (dial 0 on your telephone.

CONFIRMACIÓN DE VUELOS / CONFIRMATION OF FLIGHTS

Podemos realizar la (re)confirmación de su vuelo. Por favor, comuníquese con recepción (dizque 0 en el teléfono).

We can do the (re)confirmation of your flights. Please, give notice to the reception desk (dial 0 on your telephone).

DESAYUNO / BREAKFAST

El desayuno buffet es servido cada mañana entre las hrs. 7.00 y 10.00 am y está incluido en el precio de habitación. El restaurant se encuentra en el primer piso. Si requiere desayuno en otro horario, por favor avísenos con anticipación para que podamos prepararle alguna otra alternativa.

The breakfast buffet is served every morning between 7.00 and 10.00 am and is included in the room price. You will find the restaurant on the first floor. If you require the breakfast outside these hours, please give us a sign with due anticipation, so we can prepare you some alternative.

FRIGO BAR / MINI BAR

En la recepción tenemos disponibles los siguientes productos que pueden ser solicitados discando el 0:

Agua natural - Bs.13.50
Coca cola 500 ml. - Bs. 13.50
Cerveza - Bs.21.00
Chocolate - Bs.18.50
Galletas Oreo - Bs. 3.50

También tenemos diferentes tipos de vino en botella, los mismos que pueden ser solicitados en la recepción (marque 0 en el teléfono).

Si requiere algún producto adicional, no dude en avisar a recepción.

At the reception we have available the following products that can be requested by dialing 0:

Natural water - Bs.13.50
Coca cola 500 ml. - Bs.13.50
Beer - Bs.21.00
Chocolate - Bs.18.50
Oreo cookies -Bs. 3.50

We also have different Bolivian wines which you can order at the reception desk (dial 0 on your telephone).

If you require some other product, don’t hesitate in asking for it at the reception desk.

GIMNASIO / GYM

El gimnasio se encuentra en el sótano, bajando las gradas detrás del zaguán a la izquierda hacia el jardín. Cuenta con bicicletas (spinning), AbCoaster (para los abdominales) y un trotador del cuál debe pedir la llave a recepción. El uso es gratis para los huéspedes del hotel. Para cualquier ayuda necesaria, por favor llame a la recepción (marque 0 en el teléfono).

You can find the gym in the basement, going down the stairs behind the hallway on the left side in the direction of the garden. We have bicycles (spinning/hometrainers), AbCoaster (for your abdomen) and a treadmill for which you need to ask the key at the reception desk. Hotel guests can use it for free. For any assistance, please call the reception desk (dial 0 on your telephone).

HORARIO DE ENTRADA AL HOTEL / HOTEL ENTRANCE SCHEDULE

La puerta principal está abierta entre hrs. 7.00 am y 22.30 pm. Fuera de este horario usted debe usar tocador para que le abra el conserje.

Cuando sale a la calle, le rogamos dejar la llave en recepción.

The main door of the hotel stays open between 7.00 am and 22.30 pm. Outside these hours, you have to use the knocker for the night porter to open it for you. When going out, we prefer you leave the key at the reception desk.

IMPRESIONES Y USO DE FAX / PRINTING AND FAXING

Tenemos el servicio de impresión de hojas (Bs. 1 por hoja), puede enviar su documento al correo electrónico info@villaantiguahotel.com y envío de fax (costo de la llamada). Por favor, comuníquese con recepción.

We offer print service (Bs. 1 per sheet), you can send your document to the e-mail info@villaantiguahotel.com and sending of faxes (cost of the call). Please, indicate your requirements at the reception desk.

INTERNET

Existe Wifi en todo el hotel. Tenemos tres routers:

1. Villa antigua terraza, ubicado en el segundo piso (terraza), que cubre todo el segundo piso, el restaurante y parte del primer piso.

2. Villa antigua patio, ubicado en el patio, que cubre la planta baja alrededor del patio inclusive la recepción y lobby, y parte del primer piso.

3. Villa antigua jardín, ubicado al lado del jardín, que cubre las habitaciones 40X, la terraza de la habitación 102 y el jardín.

La contraseña para los tres routers es: sucre2022. El uso es gratis para los huéspedes.

La sala internet está ubicada en la planta baja en el zaguán a la derecha hacia el jardín. Tiene una computadora de escritorio, con los programas principales para realizar trabajos y conectarse a internet. Además, hay un cable de conexión para una computadora portátil. El uso es gratis para nuestros huéspedes.

We have Wi-Fi in the whole hotel. We have three routers:

Villa Antigua terraza, located on the second floor (terrace) and covering the whole third floor, the restaurant and part of the first floor.
Villa Antigua patio, located in the courtyard and covering the ground floor around the courtyard, including reception and lobby, and part of the first floor.
Villa Antigua jardin, located next to the garden and covering the 40X rooms, the terrace of room 102 and the garden.

The password for all three routers is: sucre2022. The use by our guest is for free.

A business center/internet room is located on the ground floor in the hallway on the right side to the garden. It counts with a desktop computer, with the main software for realizing work and connecting to internet. Additionally, there is a cable to connect your laptop computer to the internet. The use is free for our guests.

LAVANDERIA / LAUNDRY SERVICE

El servicio de lavandería funciona de lunes a sábado. La ropa debe entregarla durante la mañana y se le devolverá en 24 horas. La ropa entregada el sábado estará lista el lunes por la tarde.

The laundry service is available from Monday to Saturday. You should deliver your clothes during the morning and we will return it in 24 hours. Clothes delivered on Saturday will be ready on Monday afternoon.

MIRADOR, TERRAZAS, PATIO Y JARDÍN / VIEWPOINT, TERRACES, COURTYARD AND GARDEN

El hotel cuenta con diferentes áreas de uso común, que usted puede disfrutar a su gusto:

- Mirador, subiendo las gradas al fondo de la terraza en el segundo piso.

- Terrazas, en el segundo y primer piso, con miras sobre la ciudad vieja y las serranías.

- Patio, en la planta baja, entre las galerías y al lado de la fuente.

- Jardín, en la planta baja a la parte trasera del hotel.

Tenemos algún mobiliario ya colocado, pero no dude en avisarnos si requiere sillas extra, almohadas o sombrilla. Huéspedes pueden usar las mesas del patio aunque no consuman en la cafetería.

The hotel has several public areas that you can enjoy as you like:

Viewpoint, upstairs at the backside of the terrace on the second floor.
Terraces, on the second and first floor, with views over the old city and the mountains.
Courtyard/patio, on the ground floor, among galleries and next to the fountain.
Garden, on the ground floor on the backside of the hotel.

We already put some furniture, but don’t hesitate to give us a sign when you need additional chairs, cushions or shade. No mandatory consumption from the coffee shop in the courtyard for our guests.

SAUNA

Tenemos una pequeña sauna a vapor. Debe ser solicitado con anticipación de una hora en la recepción. El uso tiene un costo adicional: Bs. 60 por una persona sola y Bs. 50 por persona si son más.

We have a small steam sauna. Please apply for it at least one hour before at the reception desk. The prices are Bs. 60 for one person and Bs. 50 per person if more than one.

SERVICIO DE COMIDA / RESTAURANT SERVICES

Podemos ordenar comida y bebida del restaurante de su preferencia con costo adicional, que puede ser consumido en su habitación, las áreas públicas o el restaurante. Por favor, solicite a la recepción con debida anticipación.

We can order food and drinks from the restaurant of your choice on additional cost, which can be consumed in your room, the public areas or the restaurant. Please, make your request to the reception desk with due anticipation.

TELÉFONO / TELEPHONE

Cada habitación cuenta con un teléfono en el velador:

Para comunicarse con la recepción marque el 0.
Para comunicarse con otras habitaciones marque el número de la habitación.
Para realizar llamadas hacia afuera marque el 801 y luego del tono marque el número.

Las llamadas externas tienen los siguientes costos:

Llamada local (empezando con 64): Bs. 0.50 por minuto
Llamadas nacionales (por favor disque 010 como código inicial): Bs. 5.00 por minuto
Llamadas internacionales (por favor disque 0010 como código inicial): Bs. 7.50 por minuto

Every room has its telephone device on its night stand:

To call with the reception desk dial 0
To call with other rooms dial the room number
To call outside dial 801 and wait for the dial tone

The outside calls have the following costs:

Local call (starting with 64): Bs. 0.50 per minute
National calls (please dial 010 as initial code): Bs. 5.00 per minute
International calls (please dial 0010 as initial code): Bs. 7.50 per minute

TELEVISIÓN / TELEVISION

Todas las habitaciones tienen TV cable, con canales nacionales (16 – 33) e internacionales.

Para Smart Tv puede solicitar un Chrome Cast a recepción (disque el 0 en el teléfono) por un costo extra de Bs. 40.

All rooms have cable TV, with national (16 – 33) and international channels.

For Smart Tv You can request to the reception desk a Chrome Cast (dial 0 on the telephone) for an extra cost of Bs. 40.

Para cualquier requerimiento, no dude en comunicarse con recepción (disque el 0), pues nuestra prioridad es ofrecerle una experiencia óptima durante su estadía.

For any requirement, connect with reception (dial 0), as our priority is offering you an optimal experience during your stay.

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📞 Teléfono: (+591) 4 6443437
📍 Calle: Calvo 237 ver en mapa
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